心灵的工作者

影片讲述一个心灵受到创伤且聪明绝顶,在麻省理工学院(MIT)当清洁工的年轻人威尔的故事。本片主人公威尔从未上过大学，却对数学有着痴迷的执着，自己在工作之余博览群书，细心钻研。但是由于卑微的出身和经济的贫困，他只能在MIT做一名清洁工。使一位著名的数学教授蓝勃注意到他，从而改变他的命运的一件事情是：蓝勃教授在黑板栏上写下一道他觉得十分困难的题目，希望他那些杰出的学生能解开答案，可是却无人能解。威尔却在下课打扫时，发现了这道数学题并轻易地解开了这个难题。数学教授蓝勃在找不到真正的解题者后，又下了另一道更难的题目，终于找出了这个数学天才——或许能成为下一世纪的爱因斯坦的年轻人。
然而威尔从小被亲生父母所遗弃，后来又受到养父的虐待和殴打，缺乏了家庭最基本的爱与管束，对任何人都不再信任，内心极度自卑。外表却恰恰相反，他桀骜不逊，甚至到处打架滋事，并被少年法庭宣判送进少年观护所。最后经过数学教授蓝勃的保释并向法官求情，才让他免受牢狱之灾。虽然教授希望威尔能够重拾自己的人生目标，而用尽方法希望他打开心结，但是许多被教授请来为威尔做心理咨询的心理学家，都被这个有着惊人智商的毛头小伙子洞悉心理反被威尔羞辱，纷纷宣告威尔已“无药可救”。
无奈蓝勃找上了他的大学同学西恩，希望通过两人的努力“教化”威尔。教授常跟威尔讨论数学难题，这无形中给威尔一个极大的肯定，威尔并不卑微，他是数学天才。西恩每周一次的治疗，慢慢地打开了威尔的心扉。与其说这是一次治疗，不如说它是一次次的心灵的沟通与交谈。两个人之间，如果没有建立起信任，那他的世界是不会向你敞开的。就像威尔跟之前的几位心理学家那样，威尔对他们有的只是抵触。究竟怎样的心理学家才是成功的？影片给了一个很好的诠释。不是只有侃侃而谈，照着教科书的内容揣测对方的心理就够，而是要有一颗平常心。一颗平等看待的心，他们不是你的病人，他们需要更多的不是治疗，而是彼此真诚地谈心，不要试图猜测对方的心理蓝图，因为那只是自己的想法。当一个心理医生就着表面的状况讲出在心里滚瓜烂熟的“教学资本”时，那你已经变成一个“旁观者”了。
作为朋友，信任不是很重要的吗？西恩把威尔当作朋友，一次又一次，适度地接触威尔，他相信威尔最终能战胜自我。
“So, if I asked you about art, you'd probably give me the skinny on Every art book ever written. Michelangelo. You know a lot about him: life's work, political aspirations, him and the Pope, sexual orientation, the whole works, right? But I bet you can't tell me what it smells like in the Sistine Chapel. You've never actually stood there and looked up at that beautiful ceiling…seen that……”
记得当时西恩对威尔掏心的一段话，从米开朗基罗到女人，从战争到对威尔真实地剖析，只有真正把对方当成挚友，才能解读对方的内心，并伸手拉对方一把。每个人都有心灵的脆弱，即使是身为大师的西恩也不例外。他在威尔咄咄逼人的质问中，找到了自己内心深处的痛楚，最终他释怀了多年的心病。而威尔最终在西恩的帮助下，战胜了自卑，重新找回了动力。
威尔本质并不坏，他聪明，善良只是没有找到与其沟通方法之人。
作为心理工作者，如何与来访者建立良好的咨访关系以及精湛的专业技能尤为重要。