从病毒式营销说开去【营销①】

首先，这是一场典型的病毒营销案例。
1.目的
每个商业活动都应该是有目的的，这样才能保证效率，尤其是营销活动。病毒营销一定是指事先设计的带有目的性的活动，后期的政策都是围绕这个目的开展的。
《浪》的目的性：让学生亲身体会独裁政治，证明我们也会成为纳粹。
2.定位
市场营销讲求市场细分，每个产品、品牌所针对的消费者是有限的，只有把目标消费者确定了，才能开展有效的营销。病毒营销在这一点上对初始阶段的精度要求很高。
《浪》被动接受了目标市场，细分市场消费者的特点具有极强的特殊性和一致性，达到了高精度要求。
3.需求
需求带来动机，动机促生行为。选择目标市场后，对目标消费者的需求进行分析，然后制定具有针对性的营销政策。
《浪》的目标群体是迷茫的一代，缺乏归属感，强调个体却找不到方向，同时对新鲜事物充满了好奇，且容易接受新鲜事物（酒精、烟、性、毒品还有语言都充分的凸显出这样的需求）。
4.措施
病毒营销一般是由一个切入点进入，然后通过一些措施激发消费者的主动参与，口口相传，达到快速宣传的效果。
《浪》开始通过与惯例不同的措施，比如称呼、起立回答问题、原地踏步，而这样一些行为激起了学生的好奇，而立竿见影获得的外部关注也满足了学生的虚荣心为下一步的行为带来的动力。过程中学生参与了每一个环节，从讨论、名称、标志、网络等等，老师通过引导将集体的概念渗透到行为中并不断纠偏。不断的互动、激励，使这样的影响力扩展到课堂之外，从此一发不可收拾……
5.启示
病毒营销和“浪潮”具体极为相似的特征，速度快、范围广、效果显著，但也具有同样的缺陷，难以控制。“浪潮”到最后就失去了控制，造成了无法挽回的结果。病毒营销需要控制吗？答案是肯定了，别忘了病毒营销是一场有目的的活动，而其具有很大的不确定性，过程控制、收尾控制是实现营销目标的关键所在，《蝙蝠侠：黑暗骑士》的影前营销就是对过程控制的典范，网上寻宝、环环相扣、结果激励保证了效果，而王老吉在汶川地震后捐款1亿后开展的病毒式传播的事件营销，在最后收尾阶段爆出丑闻使营销效果大打折扣。
《浪》最后的悲剧在于过程的严重失控——甚至“元首”对事态的发展毫不知情，最后导致收尾阶段的意外。

其次，这是一次效果效果百分百的培训。
1.企业培训的一般流程：需求-培训设计-实施-评估。
2.团队培训是企业培训中常见项目，或单项实施或与渗透到其他项目中；团队培训外在表现很明显：成立团队，包括队名、队标、队旗、队长，统一服装，统一的行为。
3.常见的团队培训是拓展训练，学名叫体验式培训，除了第二点的内容还包括团队游戏，通过参与体验进行学习，并在最后就体验进行分享。
4.《浪》从形式上极为相似，甚至包括最后的分享，那么又有什么启示呢？第一，培训能够对行为产生影响的；第二，需求为先；第三，员工参加培训的收获取决于其投入程度，参与程度，一方面被培训者要为自己的成长负责，另一方面教官应当不断的引导学员参与培训；第四，拓展训练本就源自军队。

最后，这一次管理实践。
1.管理风格没有对错，只有适合程度。对知识型员工不适合采用独裁管理，但对素质不高、阅历不多的员工采用独裁管理风格效果会更好；另外这也受大环境影响。
2.管理者要可畏可亲可敬（朱新礼）。工作上可畏，生活中可亲。
3.再独裁也不能忽视制度的力量。《浪》中虽然没有文字的制度，实际上也形成了一些规则，并在潜移默化中执行。
4.主动性。主动管理，主动参与被管理。如果说有的人在职场中一无是处却平步青云，那么他至少具有高人一等的主动性。