w先生投诉“百度地图app定位不准索赔100元”的问题。

w先生投诉“百度地图app定位不准索赔100元”的问题。

本人是百度地图app忠实用户#5388525666，2023年11月9日17:44，导航从厦门双十中学翔安附属学校到豪客来(闽篮城市广场店) ，按照百度地图app驾驶车辆，中途却被振南小学的“车辆请绕行”的挡板拦住去路。本人按照百度地图app搜索定位显示多家豪客来，豪客来(闽篮城市广场店) ，距离本人出发点厦门双十中学翔安附属学校最近2.4公里，驾车只要3.5公里，但实际车辆行驶绕行6.7公里！浪费本人的油费和时间成本！因为翔安区是厦门最偏僻的岛外行政区域，导致本人只能靠自己的意识，反复绕路浪费时间和油费。振南小学的“车辆请绕行”的挡板挡起来根本过不去，百度app是让本人去撞那里的人吗？本人在11月9日已经致电百度4000998998向百度地图app后台提供了现场照片、现场视频、导航截图、截屏、录屏，但是百度地图没有修正，隔天还是让驾驶员行驶挡板路段！本人索赔，百度多次通过短信给本人发送5元赔偿，像是侮辱人打发乞丐，百度不作为不修正道路，导致本人行驶三倍路程。这是法律上的因果关系，是指通过立法或司法活动确认的、作为承担法律责任之基础的、存在于加害行为与加害结果之间的联系。此前百度地图发布自研“北斗高精”导航技术自称“让10亿大众出行更加实时、精准和安全。”但却定位不准，还有相关新闻：“百度地图瞄准全社会公众出行的各项痛点，不断提升公众出行的便捷高效体验”；“据介绍，用户可打开百度地图App搜索“错必赔”即可随时申请保障，单次最高可获赔666元”。针对这些新闻，本人并不认同。同样是公共服务平台，本人向厦门市长热线12345投诉处理了相邻道路肖厝涵洞的摩托车电动车乱停车问题，很快街道交警城管开会施画双向黄线。然而百度关于振南小学绕路问题，本人此前反映百度4000998998过也没解决，直到这次投诉第三次。同样是绕路堵路问题，此前百度有现金补发，2023-10-13，14:29:30，+100元；赔付现金，2023-09-18，15:37:13，+100元。为何之前给100元？这次只给5元？百度至今没有给出合理解释，其他互联网企业都会用心在互联网信息投诉服务平台回复并且电话沟通，百度却没有！1、本人问题没有得到解决，全部没有解决，5元也没有到账。2、评价投诉处理过程，没人联系我，百度态度不好，没有与本人就投诉内容与解决方案进行沟通！3、评价投诉处理结果，答案模板化，答复短信无实际内容，态度蛮横无理，不会与本人受害者沟通，需要提升改进态度！本人诉求：请百度赔偿100元到百度“错必赔”。