做好群众工作，讲理讲法更讲情

《马兰花开》电影中女主角马兰是一名刚大学毕业的研究生，考上省委组织部选调生后，主动请缨返回家乡做起了八峰村第一书记，而此时八峰村的村支书是马兰的二叔马在金。两人在处理拆迁胡锡金家养鱼池的看鱼棚问题上采取了两种截然不同的群众工作方法，所取得的效果也完全不同。

马在金采取的群众工作方法是“三句好话抵不上一巴掌”。强硬粗暴的强拆激化了双方矛盾，混战中马在金被胡锡金的儿子胡啸误伤住院，胡啸也因此被拘留15天，两败俱伤，看鱼棚拆迁事项搁浅。马在金后被马兰感化，主动深入群众中，听取无职党员意见，重新获得群众的信任与支持。

马兰采取的群众工作方法是“理通气顺，乡里乡亲一家亲”。为了平息胡锡金的怨气，她多次上门劝二叔谅解胡啸，救胡啸出拘留所；为了感动胡锡金，她选择先去看望受伤的胡锡金而不是探望被拘留的母亲。面对胡锡金、胡啸的刁难，她不卑不亢，不屈不挠，不骄不躁，而是想尽办法把事情做到尽善尽美，做到胡锡金、胡啸不配合她工作心里都有愧。

一个看鱼棚就折腾得村两委干部，住院的住院，叫饶的叫饶，完全拿胡锡金没辙。1.5万的看鱼棚，村里赔3万，胡锡金谈都懒的谈，一句话“给再多的钱，我都不拆”堵的村干部哑口无言，解决无门。后来马兰组织村里的无职党员领百岗诺百责活动，主动邀请无职党员参与村级日常事务管理工作，听取他们的建议，择取优者而从之。大张旗鼓宣传党员的社会地位，敲锣打鼓送“共产党员户”门牌，让村无职党员找到了自己的位置，让党员有了荣誉感，唤醒了他们入党的初心，心甘情愿为村事业发展发光发热。村里一片繁荣向上，党员群众撸起袖子加油干，深深地感染了胡锡金，胡锡金方不再执着，主动找村干部，同意拆迁看鱼棚。

马在金担任村支书时为村里的经济建设做了不少工作，也取得了较好的成绩，但他性子急，不重过程重结果，因而与群众的联系不密切，没有站在群众的角度思考问题解决问题，工作做不到群众的心坎上去。马兰虽然刚毕业，基层工做经验欠缺，但她深受父亲的影响，坚持做每一件事先考虑群众答不答应，愿不愿意，因而很快就真正融入到群众中，群众从心里真正接受了她的领导。

现在群众吃得饱了，穿得暖了，钱包也鼓了，物质需求已经不再是他们的唯一的生活要求，越来的群众开始注重精神需求，他们希望能被别人尊重，更希望自己能参与到社会管理中来，为社会的发展献谋献策。“三句好话抵不上一巴掌”的群众工作方法，既没有顺民意，也得不了民心，与群众的需求不对路，就应该坚决的抛弃。当下群众的需求多样化、矛盾复杂化，“理通气顺，乡里乡亲一家亲”讲理讲法更讲情的干部再来一打都不嫌多。