12345值得大力肯定

一共通过12345描述了几种苦难：北京大栅栏地区的居民停车难（夜里手机不敢关，怕谁打电话来说停在自己门前了，后来解决方案是社区协调了附近商业的停车场）、老旧小区电梯一直装不上（有低层住户非要说这样有噪音，影响自己睡眠之类，后来解决方案是适当采取补贴）。

当然，也涉及到有人大事小情疯狂打12345，比如有一位老太太因为要求社区砍掉她门口的一棵树就长期不停打电话，这也引发了人们对于什么投诉应该受理、什么投诉不应该受理的法理讨论。

这个片子还是不错的，当然也有编排可以继续考量的地方，整体对12345是一种比较宏观的了解，值得推荐。