总有刁民想害朕

不得不佩服台湾的电视剧在挖掘题材方面的能力，从去年的《我们与恶的距离》从犯罪者的角度出发去还原整个事件，到这部《火神的眼泪》，表面上看是描写消防员这个职业，其焦点却对准了个人，每个鲜活的个体，只要是个立体的人，就会有兽性跟神性的一体两面，特别是在这种时刻面对生死的职业中更是体现的淋漓尽致。

台湾的119不同于大陆，他们除了承担打火任务，还要负责我们大陆120的急救任务，有时候甚至还要处理各种突发事件，比如说捕风捉蛇，山林救援，开锁，拉醉汉去医院等等，剧中除了描写消防员在打火时的场景，其镜头主要对准了消防员的日常及其在打火背后那些不为大众所知却是及其真实的一面，直指体制的弊端。

但是因为真实，反而有一种打从心底的触动与震撼，放大了需要有极强专业救援知识与无知的瞎指挥的群众之间的对比，让人生气又觉得现实就是如此无奈。

这些例子在剧中比比皆是，比如说剧中开篇的一场救援，按照正常程序的灭火却被现场群众指责消防员的不作为，如果上去跟人讲专业，人家又指责你态度不行被投诉，比如有物业报119说看到一户人家有火光，要求救援人员破门灭火，救援人员到达后联系不到户主，正常程序是不能破门的，但是物业就群众强烈要求问如果是起火你们是不是要负责，没有办法破门而入后发现根本没有起火，结果就被屋主起诉并要求个人赔偿。

紧接着又出现了类似的状况，有人报119说屋里可能有人自杀，要求立即破门救援，但是同样联系不到人，正常程序是需要里长跟警察同时到场才可以破门，有了上次的教训后大家都不敢轻举妄动，结果就是错过了最佳救援时间，等破门进去的时候人已经上吊身亡了，然后又是被媒体跟民众一顿臭骂，甚至说救援人员就是一群光拿薪水不干活的米虫。

通过这个对比就已经很清晰的反映出了这个职业的困境与囧境，又比如说政府为了在意民众的声音，就只会搞些表面的东西，真正需要但是别人看不到的就不肯投入与改进，比如消防衣的更换，对讲机坏了也不换等等.......

在《乌合之众》这本书中写道，其实民众根本就不在乎什么真理，他们只愿意他们所要相信的东西。

这部剧里反映的问题其实放到现今大陆的很多行业也是如此的，就拿我从事的医疗行业来说也是如此，工作强度大，薪资低，努力救人可能到头来还会被人反咬一口，有些甚至赔上了性命。

现代版的东郭先生在我们这行屡见不鲜，行业有自己的规定跟标准化流程，但是这些认定的流程遇到很多紧急的情况根本不适用，导致的情况就是如果你按照流程走就延误了时机，但是如果你不按照流程走出了问题又全部是你的责任，但是民众是根本不会去理解跟体谅的，只要结局是坏的例如人死了，那就全都是你的问题。

我们一线的工作人员就处在这种困境中，长此以往，很多人就会变得消极倦怠，能摸鱼的尽量摸鱼，能少干的尽量少干，然后就有更大的几率出问题，形成了恶性循环，但是对于这种职业来说是很致命的。