YOU ARE FREE to do WHAT WE TELL YOU
You are being watched.
这是美剧《疑犯追踪》里面的一句名台词,讲的是政府利用一套秘密系统,每时每刻监视着国民的一举一动。
这种隐秘的监视,无论背后是以国家、政府、还是个人的形式,都是令每个人引起不适和抵触的,因为它们严重侵犯了个人隐私。
比如2013年掀起轩然大波的美国“棱镜门”(PRISM)事件,它是一项由美国安全局(NSA)和联邦调查局(FBI)联合发起的秘密监听计划。被前中情局(CIA)职员爱德华·斯诺顿曝光之后,引起了全世界的强烈谴责。
然而,当这个监视系统摇身一变,打着「建立人与人之间的亲密连接,为你个性化定制」的幌子,一天天渗透进我们的生活。
我们便欣然让它光明正大地“盗走”了一切隐私,全然不知背后有人正利用这些看似无关痛痒的个人信息,创造出了比石油价值更高的产业——
「大数据」这部Netflix出品的纪录片电影,揭露了在光怪陆离的信息时代,连国家、政权都能被数据所玩弄的可怕现实。
2016年,发生了两件“有违常理”的意外大事件。
一是美国大选,特朗普在最后的投票中逆袭赢下摇摆州选票,成功当选美国总统。
二是英国“Brexit”脱欧公投,在双方选票持续相持不下的情况下,最终脱欧选票以52%的占比险胜。
直到2018年3月,英国《卫报》曝出惊天大料,矛头直指世界最大社交平台Facebook,称其任由英国一家名为「剑桥分析Cambridge Analytica」的科技公司非法获取了5000万名FB用户的个人信息。
而利用了这些用户资料的剑桥分析,正是一手操控了16年美国大选和英国脱欧公投的幕后黑手。
时间倒回美国大选特朗普当选当晚。
在一家隐秘安静的酒吧里,亚力山大·尼克斯正和身边的同事们举杯饮酒,庆祝这个“美好的夜晚”。
尼克斯正是剑桥分析的CEO,他利用公司自2013年起在全球最大的社交平台Facebook收集的用户信息,和特朗普团队签订了选举协议。
而他们获取数据的方式,无比简单。
网络上随处可见的「性格测试」、「职业测试」,只需要几分钟,随意做几道选择,就可以生成一份说得头头是道的分析。
轻松无害,何乐而不为?
这是剑桥大学心理学教授亚历山大·科根在FB上推出的一款宣称是“心理学家使用的研究APP”,向用户免费提供性格及心理测验。
这种测试我们都并不陌生,或多或少都在网上做过几次。
一不付费,二不涉及任何个人身份财产信息,怕什么? 权当图个乐子。
但当科根教授将这些用户数据提供给了剑桥分析公司,剑桥分析有意地把这些用户信息整理汇总,将不同的用户当作是不同的「性格」来定位。
他们仅仅需要接触几十万网民,就为全美的选民建立了心理档案。
在每一个成年人身上,都有5000个被采集的数据点。
剑桥分析发现,看似全民参与的选举,真正定胜负的决定权只在“摇摆州”的寥寥数万位选民的手中。
于是运用精密的算法运算,找出选民中立场摇摆的「可说服者(The Persuadables)」,有针对性地向这些目标人群轰炸式地投放“洗脑包”。
利用各种图片视频、策划ads引导他们的思想,让这些用户眼中看到的只有一个被“精心策划”过的世界。
要帮助特朗普上位,自然要抖出对手希拉里的黑料。
剑桥分析的创意团队制定了一系列名为「打败骗子希拉里(Defeat Crooked Hillary)」的营销计划。
腐败案、邮件门、身体衰弱、外强中干政治金丝雀……
大量关于民主党和希拉里的阴谋论被做成表情包、宣传slogan、小视频等等,铺天盖地地投放在了这些人的时间线上。
而任何当事人的澄清和回应,在算法的精密过滤下,都被彻底隔绝。
直到他们在选举那天,走到选举箱前投下“代表自己”的选票。
剑桥分析的工作成果,全世界都看到了。
美国人民可能打破脑袋也没想到,恰恰是这些原本对选举摇摆不定、不甚上心的人,铸就了最终的结果。
在剑桥分析这次人为的“民意选举”运营策略中,团队里有一位起了大作用的「关键人物」。 她是一名曾任职奥巴马FB团队的运营实习生,也是后来「数据门」的重量级爆料人——
布瑞特妮·凯瑟
在凯瑟的电脑里,至今还保存着她作为剑桥分析核心成员时,和特朗普团队会面的工作日程、以及在公司宣称已删除非法数据之后仍然发送到她邮箱的3000万FB用户的个人信息资料。
这无疑是一记能把所有诡辩直接“锤死”的「惊天实锤」。
凯瑟更爆料称,他们当时也掺和推动了英国脱离欧盟公投的政治运动。
如法炮制,剑桥分析用非法收集到的用户资料,定位出那些能被影响说服的小部分人。对他们在社交媒体上进行极具煽动性的“狂轰滥炸”,在潜移默化之中隐秘地操纵用户的思想。
所有我们能想象到的平台,都在他们的精心布置之中。
脱欧公投的结果,代表的仍然是「民心所向」。
被人为修改的民意,被数据玩弄的国家。
虽然英美事件让数据盗用浮出水面,但在此之前,剑桥分析早已在其他国家进行了数量庞大的数据试验和演练。
以用户资料为基础的「心理变数营销」:
行为心理学+大数据+精准投放=改变行为
也就是俗话说的,看人下菜。
从2013年起,在马来西亚、立陶宛、罗马尼亚、肯尼亚、加纳等全球四十多个国家和地区,都遍布着剑桥分析成功的案例和经验。
在局势相对混乱的国家,剑桥分析的方式也变得更加简单粗暴。
「恐惧」和「愤怒」
被看作是最可靠的两大方法。
在巴西,他们用Whats App(FB子程序)散播假新闻,帮助极端右翼分子选举上台。 在缅甸,他们用FB来煽动种族仇恨、导致种族屠杀。 俄罗斯政府用FB传播假的带梗表情包、引导美国群众参与实则由政府组织的游行抗议活动,激起恐惧仇恨,挑起国家内斗。
在技术趋于成熟后,2016 年,他们将同样的做法运用到了英美。
原本是为了链接人们而开发的网络平台,现在已经变成了足以改变国家政治面貌的「武器级通讯工具」。
你可能只是照常在网络上和朋友分享美食、发发家人照片,浑然不觉,自己是如何被卷入了这场非战争中的通讯作战。
而问题的本因,远不在于某家“数据分析”公司这么简单。
就像剑桥分析前分析CEO所说的一样,他们只不过是因为“倒霉”,被发现了……
世界上还有千千万万的“隐私大盗”,隐藏在我们的日常生活背后。
这只是冰山一角。
前阵子,有个研究调查上了热搜:
「中国网民人均装56款APP」 更不用提APP里成千上万五花八门的小程序和外链链接了。
在使用这些程序之前,第一步都是约定俗成的「授权登录」。
一键授权的时候我们都觉得,既然都是原本就公开的资料,授权访问似乎不会造成任何影响,还省去了重新注册登录的麻烦。
当人们享受着各种APP给自己带来的生活和交流的便利时,几乎没有人能意识到,数据公司正在仗着你的「图省事」、「怕麻烦」,以一种用户不明白的方式来获取利用你的个人信息。
如果每次注册时有人告诉你说:hello,我正在阅读你的所有短息和资料哦。
你可能会有所警惕,但当它们化名为一句简单的「服务条款和隐私政策」,藏身于长篇累赘的数页条条款款里,你就毫不在意地立刻勾上了同意。
你的每一次点击互动、每一次支付和下载、每个转赞评、分享日常的帖子的背后,你的个人资料都被服务器收集后标签归类。再变成“量身定制”的内容,像回旋镖一样出现在你的特定视野。
来改变你的行为。
你可能会说,我从来不凑热闹登录这些来历不明的小程序。
可怕的一点就在于,即便你的安全意识很高,但只要你的好友中有一个人登录授权,在好友列表里的你真·躺着也中枪。
数据公司立马就可以顺藤摸瓜,攫取你的一切公开资料:头像、姓名、地址电话、发布过的状态、定位等等。
就像剑桥分析仅仅利用一款共30万人参与测试的APP,轻松获取了FB上5千万人的用户资料。
在这个人们对自己的信息权益重视严重滞后、相关法规的健全速度跟不上科技技术发展的信息时代。
人的自尊和权益在大数据的洪流中早已岌岌可危。
当人不再被当做一个个独立的个体,而被当做一个个数据样本对待。
希望我们每个人,在生活中都在抽离这个“定制”的网络世界、做出行动之前能够保持一分清醒。多问自己一句: